El Panel de Control de inversor proporciona gran cantidad de información sobre el estado de las inversiones, la situación de la cuenta y los pagos. Acabamos de dar un gran paso adelante para proporcionar a nuestros inversores una situación aún más precisa de la forma en que contabilizamos los retrasos en los pagos de un proyecto con demora.
El estado de cada intervalo de los planes de pagos aparece en tu Panel de Control con las siguientes nomenclaturas:
Esta nomenclatura permite al inversor tener una visión de 360 grados del estado de sus pagos. Cuando se producen retrasos en los pagos es nuestro objetivo proporcionar toda la información posible sobre el momento en que el dinero debería aparecer en tu cuenta bancaria, así como las acciones que tomamos cuando esta fecha no se cumple. Compartimos contigo esta información en un correo electrónico mensual.
El estado “atrasado X días” aparece cuando la fecha actual ha sobrepasado la fecha esperada en que los inversores deberían recibir un pago. Por ejemplo, si el día de cobro es el 15 de mayo de 2016, la fecha esperada es el 25 de mayo de 2016 y la fecha actual es el 27 de mayo de 2016, el estado aparecía como “atrasado 12 días”. Hasta hoy, la cuenta se realizaba de este modo: desde el día de cobro (habitualmente el 15 de cada mes) hasta el día corriente.
No obstante, debido a los días que necesita Wirecard Bank AG (la entidad de crédito que gestiona nuestros servicios de pago) para procesar los pagos y obtener las autorizaciones bancarias, es imposible transferir el capital a los inversores en el mismo día en que el prestatario transfiere el dinero. Por lo tanto, etiquetar esos días necesarios como “retraso” genera confusión a los inversores, como muchos nos han comunicado personalmente.
Desde hoy, y para proporcionar una más transparente y clara situación de los retrasos, la contabilización de los mismos se iniciará desde la fecha esperada por los inversores de recibir el pago (habitualmente el 25 de cada mes, tal y como figura en el plan de pagos de cada préstamo) hasta el día corriente. Esto significa que mostraremos el retraso desde el día en que el dinero se supone que debía aparecer en tu cuenta bancaria.
Siguiendo el ejemplo anterior: si la fecha de cobro es el 15 de mayo de 2016, la fecha esperada es el 25 de mayo de 2016 y estamos a 27 de mayo de 2016, el estado será de “atrasado 2 días”. De esta manera, la información es mucho más precisa y fiable.
Importante: esta actualización no afecta la forma en que Funding Circle computa los retrasos desde el punto de vista de los prestatarios, que seguirán estando obligados a pagar el día de cobro, habitualmente el 15 de cada mes.